Прием осуществлён на основании предварительной записи по результатам рассмотрения письменных обращений заявителей, содержащих вопросы, решение которых входило в компетенцию руководителя УФСИН России по Новгородской области.
В частности, к Михаилу Анатольевичу обратился гражданин 1946 года рождения с вопросом о возможности досрочного освобождения от наказания в виде лишения права заниматься определенной деятельностью, а также о правомерности вынесения уголовно-исполнительной инспекцией постановлений о незачете в срок наказания определенного времени. В ходе беседы сотруднику были даны исчерпывающие ответы по существу обращения.
Также Михаил Девятов отдал поручение врио помощника начальника УФСИН России по Новгородской области по соблюдению прав человека в исправительных учреждениях Виктору Кузьмину совместно с уголовно-исполнительной инспекцией Новгородской области и юридической службой УФСИН подготовить и направить письменный ответ в адрес заявителя, согласно срокам, установленным Российским Законодательством.