На протяжении многих лет данная служба является неотъемлемой частью единого процесса оперативно-служебной деятельности уголовно-исполнительной системы Новгородской области.
Первые подразделения по работе с личным составом были созданы в 1924 году в соответствии с Приказом ОГПУ «О реформировании юридических отделов ОГПУ и учреждении при Коллегии должности «особоуполномоченного».